Cas d’usage · 01

Trouver et qualifier des prospects

Vous passez du temps à chercher les bonnes entreprises et les bons interlocuteurs.

Ce qu’on met en place
Définition de votre cible, recherche d’entreprises, vérification des contacts et qualification à partir de critères convenus.
Le bénéfice concret
Une liste structurée à examiner, plutôt que des recherches dispersées.
  1. Cible
  2. Recherche
  3. Qualification
  4. Contact vérifié
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Cas d’usage · 02

Préparer le premier contact et suivre les relances

Les premiers messages sont longs à préparer et les réponses difficiles à suivre.

Ce qu’on met en place
Préparation et personnalisation des messages, validation avant envoi, puis suivi des réponses et relances selon les règles choisies.
Le bénéfice concret
Une prospection régulière, avec des messages contrôlés et une prochaine action visible.
  1. Message
  2. Validation
  3. Envoi
  4. Réponse ou relance
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Cas d’usage · 03

Traiter automatiquement devis, factures et PDF

Les documents arrivent par plusieurs canaux et demandent des manipulations répétitives.

Ce qu’on met en place
Réception du document, lecture automatique, extraction des champs utiles et rangement dans le bon dossier.
Le bénéfice concret
Des informations disponibles sans recopier chaque document.
  1. Document reçu
  2. Lecture OCR
  3. Extraction
  4. Classement
  5. Action
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Cas d’usage · 04

Extraire les informations d’un document (OCR)

Un PDF ou un document scanné ne se reprend pas facilement dans vos outils.

Ce qu’on met en place
Lecture automatique du texte et extraction des informations nécessaires, avec contrôle des éléments incertains.
Le bénéfice concret
Les informations utiles deviennent exploitables, sans supprimer les vérifications nécessaires.
  1. PDF ou scan
  2. Lecture
  3. Champs utiles
  4. Contrôle
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Cas d’usage · 05

Suivre une signature, un devis ou une demande

Vous ne savez plus quels dossiers attendent une réponse ou une signature.

Ce qu’on met en place
Statuts partagés, suivi des échéances et rappels selon l’avancement du dossier.
Le bénéfice concret
Les dossiers en attente sont identifiables et les prochaines actions restent visibles.
  1. Devis envoyé
  2. Statut
  3. Rappel
  4. Signature ou réponse
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Cas d’usage · 06

Automatiser emails et rappels clients

Les suivis récurrents se font à la main ou passent après les urgences.

Ce qu’on met en place
Emails ou SMS déclenchés selon les événements et délais convenus, arrêt des relances lorsqu’une réponse est reçue.
Le bénéfice concret
Un suivi plus régulier, sans solliciter vos clients inutilement.
  1. Événement
  2. Délai convenu
  3. Rappel
  4. Réponse suivie
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Cas d’usage · 07

Centraliser le suivi commercial

Les informations sont réparties entre emails, tableaux et notes personnelles.

Ce qu’on met en place
Rassemblement des demandes, réponses, statuts et prochaines actions dans votre outil de suivi.
Le bénéfice concret
Votre équipe retrouve le même état du dossier et sait qui doit agir.
  1. Demandes
  2. Réponses
  3. Suivi partagé
  4. Prochaine action
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Cas d’usage · 08

Transformer un formulaire web en demande suivie

Un contact arrive par email, puis son traitement dépend d’une transmission manuelle.

Ce qu’on met en place
Formulaire relié à un suivi centralisé, notification à la bonne personne et préparation de la suite.
Le bénéfice concret
Chaque demande reçue devient un dossier à traiter, pas un email isolé.
  1. Formulaire
  2. Demande centralisée
  3. Équipe prévenue
  4. Suivi
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Cas d’usage · 09

Créer ou refondre un site vitrine et connecter les demandes

Votre site n’explique plus clairement votre offre ou ne facilite pas la prise de contact.

Ce qu’on met en place
Organisation des contenus, présentation des services, création ou refonte du site et connexion des formulaires au suivi.
Le bénéfice concret
Votre activité se comprend mieux et les demandes trouvent une suite claire.
  1. Services clairs
  2. Site vitrine
  3. Contact
  4. Demande suivie
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Cas d’usage · 10

Transmettre les informations à votre équipe

Une demande ou un document reste bloqué faute de transmission au bon interlocuteur.

Ce qu’on met en place
Notifications internes et transmission des informations utiles selon les responsabilités et les étapes du dossier.
Le bénéfice concret
La bonne personne reçoit les éléments dont elle a besoin pour avancer.
  1. Information reçue
  2. Règle de transmission
  3. Équipe prévenue
  4. Action
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Un premier échange, sans engagement

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